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Données Personnelles

Ce site internet est exploité en France par la société Modelabs Mobiles.

La présente charte s’applique aux informations vous concernant que nous recueillons et utilisons.

La présente charte indique les modalités selon lesquelles nous utilisons et protégeons les informations vous concernant que vous nous communiquez lors de l’utilisation de ce site internet. Si vous avez des questions ou des observations à formuler au sujet de la présente charte, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante contact@meizumobiles.fr

Nous nous réservons la faculté de modifier le contenu de cette charte de façon ponctuelle en procédant à une actualisation de cette page. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement afin de vous tenir informé(e) de ces changements.

Type d’informations recueillies vous concernant 

Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser ce site internet sans nous donner d’informations. Cependant, sur certaines pages, nous vous demanderons des informations vous concernant. Certains produits et services (tels que notre service après-vente) ne pourront vous être fournis par le biais de ce site internet que si nous possédons certaines informations vous concernant telles que :

  • Votre nom et vos coordonnées, y compris vos adresses électronique et postale, votre fonction (si vous utilisez ce site internet pour le compte de votre employeur), votre numéro de téléphone et de télécopie, cette liste étant non exhaustive.

Certaines des informations que nous recueillons constituent des « Données à caractère Personnel », à savoir des données vous concernant et permettant de vous identifier. Nous ne recueillerons pas de « Données à caractère Personnel et Sensible». Relèvent de cette catégorie les informations relatives à la race, aux opinions politiques, à la santé, aux croyances religieuses et autres, ou à l’orientation sexuelle.

Dans le cadre de cette charte, les expressions « Données à caractère Personnel » et « informations vous concernant » sont interchangeables.

Utilisation de ces informations

Nous sommes susceptibles d’utiliser des informations vous concernant aux fins suivantes :

  • vous enregistrer sur notre site internet et gérer les services fournis par le biais de celui-ci (y compris le traitement de toutes recherches ou demandes d’informations nous concernant ou portant sur nos produits ou services) ;
  • suivi, examen critique et amélioration de notre offre de produits et de services ;
  • tenue de dossiers à usage interne ;
  • commerciales, dans les conditions définies ci-après dans la section Marketing direct ;
  • être en mesure d’exécuter les obligations nous incombant aux termes de tout contrat nous liant à vous et dans le cadre de la gestion en votre faveur de ce type de contrat.

Modalités de recueillement des informations

Nous recueillons des informations vous concernant selon plusieurs méthodes, y compris :

  • la communication de ces informations par vos soins par le biais de ce site internet ;
  • et lorsque vous nous contactez par téléphone ou correspondez avec nous autrement que par le biais de ce site internet.

Nous sommes susceptibles de grouper des informations vous concernant que nous recueillons par le biais de ce site internet avec des informations que vous nous communiquez par d’autres moyens, ou qui nous sont fournies par des tiers. Nous pouvons stocker l’ensemble de ces informations dans une base de données unique ou dans des bases de données distinctes.

Nous ne conserverons pas d’informations vous concernant plus longtemps que nécessaire au regard de l’objectif en vue duquel elles ont été recueillies, ni plus longtemps que nécessaire au respect d’un contrat ou de la loi.

Nous ne recueillerons pas d’informations vous concernant en quantité excessive, ni ne recueillerons d’informations inutiles au regard de l’objectif visé.

Informations relatives aux mineurs

Si vous êtes un mineur (c’est-à-dire âgé de moins de 18 ans) et que vous nous avez transmis des informations vous concernant, vous nous garantissez avoir obtenu l’autorisation préalable de l’un de vos parents. Nous nous dégageons de toute responsabilité dans le cas où une telle autorisation n’aurait pas été obtenue.

Nous encourageons tous les parents et tuteurs à favoriser de la part des mineurs un comportement prudent et responsable lors de la communication de leurs Données à caractère Personnel sur internet.

Si vous êtes parent d’un mineur nous ayant communiqué des Données à caractère personnel, et que vous n’avez pas autorisé une telle communication et souhaitez qu’il soit procédé à la suppression de ces données dans nos systèmes, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués dans le préambule de la présente charte.

Communication de vos informations

Nous ne communiquerons à aucun tiers des Données à caractère Personnel vous concernant, si ce n’est :

  • à une Société du Groupe MEIZU ;
  • dans la mesure nécessaire pour permettre à l’un quelconque des membres de notre personnel, de nos collaborateurs, agents, prestataires, fournisseurs ou         partenaires commerciaux d’exécuter des prestations pour nous ou de remplir telle ou telle fonction pour notre compte (y compris en matière d’assistance commerciale, d’études de marché ou de services au client, ainsi qu’en matière de gestion de comptes, de fourniture de produits ou de services que nous vous procurons aujourd’hui ou vous procurerons à l’avenir, ou de tirage de prix, de jeu-concours ou de promotions) ;
  • lorsque nous considérons que la communication de vos informations aux organismes/services chargés de faire respecter les lois est nécessaire ou souhaitable aux  fins de la prévention ou de la détection de fraudes ;
  • à nos conseils professionnels ;
  • dans les cas où la loi nous l’impose ou nous y autorise.

Dans le cas où nous communiquerions vos Données à caractère Personnel à un tiers soigneusement sélectionné ou à un tiers visé dans la liste ci-dessus, nous nous conformerions à la loi applicable en matière de protection des données en veillant à ce que des stipulations contractuelles appropriées garantissent que le tiers en question :

  • n’utilisera vos Données à caractère Personnel que dans le but spécifié par nos soins et conformément aux objectifs définis dans le cadre de la présente charte,

  • et aura pris les mesures de sécurité appropriées afin de prévenir un traitement non autorisé ou illicite de vos Données à caractère Personnel, ainsi qu’une perte ou une destruction accidentelle de vos Données à caractère Personnel, ou des dommages à celles-ci.

    Si nous communiquons vos Données à caractère Personnel à une Société du Groupe MEIZU ou à un tiers implanté en dehors de l’Espace économique européen, nous aurons pris au préalable des mesures visant à s’assurer que lesdites Données bénéficieront du même niveau de protection que celui imposé par la loi applicable en matière de protection des données.

    Marketing direct

    Nous sommes susceptibles, avec votre consentement, d’utiliser les informations vous concernant et dont nous sommes en possession afin de vous fournir des informations relatives à nos produits, nos promotions et offres spéciales le cas échéant, ainsi que d’autres informations ayant trait à nos produits ou services ou dont nous pensons qu’elles peuvent présenter un intérêt à vos yeux.

    Nous sommes susceptibles de vous adresser ces informations par :

    • courriel,
    • téléphone,
    • message texte SMS ou MMS et/ou toute autre forme de message électronique,
    • courrier classique ou tout autre moyen.

    Il vous sera demandé sur la page de ce site internet où vous nous communiquez des informations vous concernant, si vous souhaitez que ces informations soient utilisées aux fins d’actions de marketing direct, que ce soit par nous-mêmes ou par un tiers (y compris nos partenaires commerciaux). Nous solliciterons votre accord en vous demandant de cocher une ou plusieurs case(s) consacrée(s) à la manifestation de votre accord qui précisera/ont la /les différentes catégories d’informations ou différentes sortes d’actions commerciales pour la communication desquelles vos informations peuvent être utilisées.

    Nous n’utiliserons les informations vous concernant, dans le cadre du Marketing direct, que dans la limite de l’utilisation à laquelle vous aurez consenti.

    Il vous est possible de revenir sur l’absence d’accord, l’accord ou encore l’étendue de l’accord que vous nous aurez donné en matière de Marketing direct, en nous contactant à l’adresse email suivante : contact@meizumobiles.fr. Cette faculté vous est offerte à tout moment. En outre, si vous recevez de notre part un message relevant d’actions de marketing direct, il vous sera rappelé dans ce message que la faculté vous est offerte de demander l’arrêt de ces

    Moyens mis en place afin d’assurer la sécurité de vos informations

    Nous veillons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès, usage, modification, destruction ou divulgation non autorisé(e), nous avons pris des mesures raisonnables d’ordre matériel, de protection électronique et de gestion destinées à protéger les informations que nous recueillons par le biais de ce site internet. Nous l’avons fait dans le but de prévenir tout traitement non autorisé ou illicite de vos Données à caractère Personnel, leur perte ou destruction accidentelle, ainsi que tous dommages à celles-ci. Nous ne pouvons cependant pas garantir la sécurité de vos informations.

    Nous veillons à la sécurité de vos informations :

    • grâce à une protection par mot de passe, si nous le jugeons opportun ; et
    • en limitant l’accès à vos informations (par exemple, seuls les membres de notre personnel ou nos collaborateurs ayant besoin d’y accéder aux fins indiquées ci-dessus y auront accès).

    Veuillez nous aider à assurer la sécurité de vos informations en vous abstenant d’utiliser un identifiant ou un mot de passe trop évident, en changeant régulièrement de mot de passe et en veillant à ne communiquer votre mot de passe à personne.

    Insertions de liens

    Ce site internet peut contenir des liens menant à d’autres sites sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle, et d’autres sites dont nous n’avons pas la maîtrise peuvent contenir des liens menant à ce site internet. Si nous nous efforçons de n’intégrer que des liens menant à des sites internet qui respectent les mêmes règles que les nôtres en matière de données personnelles et de sécurité, nous ne pouvons accepter de responsabilité relative à la protection et au respect du caractère privé d’informations que vous communiquez sur d’autres sites internet. Nous vous recommandons d’être prudent(e) et de prendre connaissance des règles applicables en matière de données personnelles dans le cadre du site internet en question.

    Litiges et loi applicable

    Tout litige relatif aux présentes conditions légales doit être en premier lieu et dans toute la mesure du possible réglé au moyen de négociations amiables entre l’utilisateur du site et la société. Tout litige qui ne pourrait être réglé de façon amiable sera tranché par le tribunal de commerce de Paris.

    De convention expresse, les relations entre les parties sont gouvernées par le droit français.

    Garantie – Service après vente

    Les produits sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée de une année, à compter de la date de livraison. Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci. La présentation d’un duplicata du bon de livraison ou de la facture est exigée lorsque la garantie sera invoquée. Exclusion : Les défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle ou par un accident extérieur ou par une modification du produit non prévue ni spécifique par la société sont exclus de la garantie ainsi que : les chocs, la casse due très souvent au mauvais emballage, les inversions de polarité, les surtensions (foudre ou inversion 110V/220V), etc. De plus, tout appareil ouvert par les soins ou « bricolé » par l’acheteur sera retourné en l’état et ne sera pas pris en charge par le service après-vente de la société.

    Consulter la déclaration de conformité